“你们临商银行服务真好，效率真高，这么短时间就把我们的银行卡开好啦！”工人刘大哥在拿到工资卡后朝我行工作人员竖起了大拇指。近日，支行工作人员在办理业务时，了解到我行一公司客户需要为员工开立银行卡发放工资，通过积极与代发单位沟通，主动为其提供上门开卡服务，圆满解决员工开卡问题。

从开立卡片到第三方绑卡，再到手机银行激活，我行工作人员耐心地指导，使客户熟悉手机银行的操作流程，享受到电子银行渠道的便利，同时，在开卡间隙，支行工作人员积极向客户宣讲防范电信网络诈骗相关知识，并告知出租、出借、出售银行卡属于违法行为，以此提高客户防诈骗意识。工作人员娴熟的业务操作和热情的服务态度赢得了客户的夸赞。

这次上门开卡服务仅是费县支行为群众解忧的一个小缩影。今后，费县支行将继续“想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧”，不断扩大金融服务覆盖面，着力提升服务质效，以更加精准、精细、精心的金融服务，为地方经济发展贡献金融力量。

（费县支行 朱景明）